福祉施設・事業所や在宅等で提供される福祉サービスに関する苦情の解決を図る事業です。

対象者は福祉サービスを利用している方やその家族の方、契約内容を把握されている方等です。

福祉サービス利用時の苦情について、事業所と話し合いで解決しない場合は、ご相談ください。相談は無料です。

※内容に応じて他の機関をご案内することがあります。

問い合わせ先

福岡県運営適正化委員会　事務局　（０９２）９１５ー３５１１

毎週月～金　9時～１７時　（※祝日及び年末年始を除く）

ヒートショックとは？

　ヒートショックは、気温が下がる冬場に多くみられ、温かい部屋から寒い部屋への移動など、急激な温度の変化により血圧が上下に

　大きく変動することなどが原因で起こります。失神や不整脈、心筋梗塞などの健康被害を引き起こすことがあります。

　　冬のお風呂は危険がいっぱい！

　　高齢者の浴槽内での不慮の溺死・溺水による死亡事故の約80％が、11月から4月の冬季を中心に発生しています。

　　高齢者の方は特にご注意ください。

予防のポイント

　①入浴前に脱衣所や浴室を暖かく

　　・急激な温度変化を避けるため、「暖房器具を使う」「シャワーを使って浴槽に給湯する」「お湯が沸いたところで、十分にかき

　　　混ぜ、蓋を外しておく」などの工夫が有効です。

　②熱いお湯での ❝のぼせ❞ に気を付けて

　　・熱いお湯で長湯をすると、のぼせて立ち上がれず、浴槽内で溺れる危険性があります。

   　お湯の温度は41度以下、湯につかる時間は10分までを目安にしましょう。　　

　③立ち上がる時は ❝ゆっくりと❞ と

　　・急に立ち上がると、めまいや立ちくらみを起こす恐れがあるため、手すりや浴槽のふちを使って、ゆっくり立ち上がりましょう。

　④食後すぐや、飲酒、医薬品服用後の入浴は避けよう　

　　・体調の悪い時や精神安定剤、睡眠薬などの服用後すぐの入浴は控えましょう。

　⑤入浴前後は家族に声掛けを

　・入浴時の死亡事故を防ぐには早期発見が重要‼入浴前には家族に一声かけて、意識してもらいましょう。

　　　参考：福岡県庁ホームページ：トップページ> 保健医療介護部 > 健康増進課 > 

　　　ヒートショックを予防しましょう

　　　　　https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/heatshock2.html